visitBerlin jest oficjalną agencją marketingową stolicy Niemiec i promuje Berlin na całym świecie jako kierunek turystyczny i kongresowy. Od 2010 roku visitBerlin aktywnie angażuje się w marketing Berlina jako destynacji zdrowotnej i medycznej. Jego rolą jest komunikacja i reklama produktów i usług turystyki zdrowotnej na wybranych międzynarodowych rynkach docelowych. visitBerlin współpracuje z siecią partnerów, do których należą przedstawiciele berlińskich sektorów usług medycznych, zakwaterowania, handlu i turystyki. W 2017 roku uruchomiona została platforma B2C turystyki medycznej www.berlin-health-excellence.com. W 6 językach (niemieckim, angielskim, polskim, arabskim, rosyjskim i chińskim) przedstawia ona kompleksowe informacje o specjalizacjach medycznych szpitali i lekarzy, a także bezpośrednie dane kontaktowe do międzynarodowych biur szpitala.